【絶対NG】スマホを水没させてしまったら?やってはいけない行動と正しい応急処置

【絶対NG】スマホを水没させてしまったら?やってはいけない行動と正しい応急処置

こんにちわ!スマホ修理工房海老名ビナウォーク店です!

トイレにうっかり落としてしまった、突然のゲリラ豪雨で濡れてしまった、お風呂で動画を見ていたら手が滑った……。スマホの水没は、誰にでも起こり得る恐ろしいトラブルです。

水没したとき、焦ってやってしまった行動が原因で「完全にトドメを刺してしまう」ケースが後を絶ちません。今回は、万が一の事態に備えて、水没時の正しい応急処置と「絶対にやってはいけないNG行動」を解説します。

まず確認!絶対にやってはいけない3つの「NG行動」

水没直後は、とにかくスマホ内部の精密な電子基板を守ることが最優先です。以下の行動はショートや腐食を早めるため、絶対に避けてください。

  • 電源を入れる・充電器に繋ぐ: 「無事か確認したい」「電源が落ちたから充電してみよう」というのは最も危険な行動です。内部に水が残った状態で電気が流れると、基板がショートして完全に壊れてしまいます。

  • 本体を激しく振る: 中に入った水を出そうとして振ってしまう方が多いですが、これは逆効果です。かえって内部の奥深くにまで水分を浸透させてしまいます。

  • ドライヤーの温風で乾かす: 早く乾かしたい気持ちは分かりますが、スマホの部品は熱に非常に弱いです。温風を当てると、内部のパーツが熱で変形したり溶けたりして、復旧不可になる恐れがあります。

スマホの生存確率を上げる!正しい応急処置ステップ

水没させてしまったら、パニックにならずに以下の手順を迅速に行ってください。

  1. すぐに水から引き上げる: 1秒でも早く水から救出してください。

  2. 電源を切る: 画面がついている場合は、すぐに電源をオフにします。すでに電源が切れている場合は、絶対にボタンを押さないでください。

  3. アクセサリ・カード類を全て外す: スマホカバーを外し、SIMカードやSDカードをスロットから抜き取ります。カード類自体を保護するためと、そこから風通しを良くするためです。

  4. 優しく水分を拭き取る: 乾いた清潔なタオルやティッシュで、本体の表面やイヤホンジャック、充電口付近の水分を優しく吸い取ります。

  5. 乾燥剤と一緒に密閉空間で乾かす: ジップロックなどの密閉できる袋に、スマホ本体と強力な乾燥剤(シリカゲルなど)を入れて密閉し、最低でも1日〜2日ほど放置して内部を乾燥させます。乾燥剤がない場合は、生米(炊いていないお米)でも代用可能です。

注意:応急処置の後は「プロに任せる」のが鉄則

「乾燥させたら電源がついた!普通に使える!」と安心するのは少し危険です。

水没したスマホは、内部にミネラルなどの不純物が残っていることが多く、時間が経つにつれてそれが原因でサビ(腐食)が進行します。数日後、あるいは数ヶ月後に突然ショートしてデータが取り出せなくなるケースが非常に多いのです。

応急処置をして水分を取り除いたら、できるだけ早く専門の修理店へ持ち込み、内部のクリーニングと点検を依頼することを強くおすすめします。

店舗情報

海老名ビナウォーク店

海老名ビナウォーク店

050-5482-3733
営業時間:10:00~21:00 / 定休日: ビナウォークに準ずる
住所:〒243-0432
神奈川県海老名市中央1丁目1-1 ビナウォーク1番館2F
最寄駅:小田急小田原線「海老名駅」から徒歩1分
対応できる修理
iPhoneシリーズ iPad・iPodシリーズ Androidスマホ Androidタブレット Apple Watch
取扱サービス
中古端末 買取 ガラスコーティング Wi-fiレンタル

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トイレ、お風呂、キッチン、そして突然のゲリラ豪雨。スマホの「水没」は、誰にでも突然起こり得るトラブルです。 パニックになってしまい、ネットで見つけた裏技を試したり、とりあえず電源を入れてみたりしていませんか?実はその行動、スマホにトドメを刺してしまう「絶対NGな行動」かもしれません。 今回は、スマホを水に落としてしまった時に絶対にやってはいけないことと、復旧率をグッと上げる正しい応急処置を解説します。 水没時に「絶対にやってはいけない」3つのNG行動 1. 電源を入れる・充電器に挿す これが一番やってはいけない行動です。内部に水分が入り込んだ状態で電気が流れると、基板がショートして一発で完全に壊れてしまいます。「無事かな?」と画面を点けたくなる気持ちはグッと堪え、絶対に充電ケーブルも挿さないでください。 2. スマホを激しく振って水を出す 中に入った水を出そうとスマホをブンブン振るのは逆効果です。本来なら水が到達していなかった奥の精密なパーツにまで、水分を自ら広げてしまうことになります。 3. ドライヤーの温風で乾かす スマホは熱に非常に弱い精密機器です。ドライヤーの温風を当てると、内部の基板やバッテリーが熱で変形・故障する原因になります。また、風圧によって水分がさらに奥へと押し込まれてしまいます。(※「生米の中に入れる」という有名な民間療法も、細かい粉塵が端子に入り込むリスクがあるため推奨できません) 復旧率を上げる!正しい応急処置のステップ 水没させてしまったら、ここからは時間との勝負です。以下の手順で落ち着いて処置を行ってください。 すぐに電源を切る(画面がついている場合。ショートを防ぐためです)。 ケースやカバーを外す。 清潔なタオルやティッシュで、表面の水分を優しく吸い取る。 SIMカードを抜き取る(通信に必要な大切なカードを守るため)。 ジップロックなどに乾燥剤(シリカゲル)と一緒に入れ、一刻も早く修理店へ持ち込む。 水没復旧は「時間」が命です! 最近のスマホには「防水機能」がついていますが、それはあくまで「常温の真水」に対するテスト結果です。お風呂のお湯、洗剤、海水などは防水の対象外となることが多く、長期間使用しているスマホは経年劣化によって防水性能自体も低下しています。 「乾かしたら電源が入ったから」とそのまま使い続けるのも大変危険です。内部に残った水分が徐々にサビや腐食を発生させ、数日後に突然ショートして完全にデータが取り出せなくなるケースが後を絶ちません。 当店では、水没したスマホの内部クリーニングやサビ除去、データ復旧作業に力を入れています。緊急時の飛び込み持ち込みも大歓迎ですので、万が一の際は一秒でも早く当店へお持ちください。
【スマホ修理のプロが警告】「少し割れただけ」が命取り?画面割れを放置する3つの恐ろしいリスク
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【スマホ修理のプロが警告】「少し割れただけ」が命取り?画面割れを放置する3つの恐ろしいリスク

街を歩いていると、画面がバキバキに割れたままスマートフォンを使っている方をよく見かけます。「端っこが少しヒビ割れただけだし、まだ操作できるからいいや」とそのまま使い続けていませんか? 実はそれ、スマホの寿命を縮めるだけでなく、大切なデータを失う原因にもなりかねない非常に危険な状態なんです。 今回は、スマホの画面割れを放置してはいけない「3つの理由」を、修理店ならではの視点で解説します。 画面割れを放置する3つの危険性 1. ガラスの破片によるケガのリスク スマートフォンの画面には、非常に強度の高いガラスが使われています。しかし、一度割れてしまうと細かなガラスの破片がポロポロと剥がれ落ちてきます。 フリック入力中に指にガラスが刺さってしまったり、カバンやポケットの中がガラス片だらけになったりすることも。特に、小さなお子様やペットがいるご家庭では、思わぬケガに繋がるため大変危険です。 2. 水分やホコリの侵入による「基板のショート」 スマホは本来、画面と本体が隙間なく密閉されることで耐水・防塵性能を発揮しています。画面が割れていると、その隙間から雨水や汗、空気中の湿気、細かいホコリが内部へ簡単に侵入してしまいます。 内部の精密な基板(人間でいう脳の部分)に水分が触れると、一瞬でショートしてしまい、ある日突然「完全に電源が入らなくなる」という最悪の事態を引き起こします。 3. 最悪の場合はデータ全消去!?「ゴーストタッチ」の恐怖 画面のガラス下には、タッチを感知するセンサーがあります。割れた衝撃でこのセンサーが誤作動を起こすと、自分が触っていないのに勝手に画面が動く「ゴーストタッチ」と呼ばれる症状が出ることがあります。 これが画面ロックのパスコード入力画面で起こると非常に厄介です。勝手に間違ったパスコードを何度も入力されてしまい、セキュリティロックがかかって「初期化(工場出荷状態)するしかなくなる=中のデータが全て消える」という悲劇が、修理現場では頻繁に起きています。 画面割れは「軽傷」のうちに直すのが一番コスパが良い! 「まだ使えるから」と放置した結果、内部の基板まで壊れてしまったり、データが取り出せなくなったりしてからお持ち込みいただくケースは少なくありません。そうなると、修理費用も高額になってしまいます。 画面の交換だけで済むうちに直してしまうのが、結果的に一番安上がりで安心です。 当店では、画面割れの修理も即日対応・データはそのままで承っております。 「このくらいの割れでも修理した方がいいかな?」といったご相談やお見積もりだけでも大歓迎です。被害が拡大してしまう前に、ぜひ一度当店へお持ち込みください!
【スマホ修理のプロが教える】そのスマホ、バッテリー交換のサインかも?寿命を見極める4つのポイント
iPhone修理コラム

【スマホ修理のプロが教える】そのスマホ、バッテリー交換のサインかも?寿命を見極める4つのポイント

毎日欠かさず使うスマートフォン。最近、「朝100%だったのに、昼にはもう半分になっている…」なんてお悩みはありませんか? スマートフォンのバッテリーには寿命があり、一般的に約1年半〜2年(充電回数で約500回)が交換の目安と言われています。劣化を放置していると、突然電源が落ちたり、最悪の場合は大切なデータが取り出せなくなったりすることも。 今回は、スマホ修理のプロの目線から、バッテリー劣化を知らせる「4つのサイン」と、ご自身のスマホでできる簡単な状態チェック方法を解説します。 こんな症状が出たら要注意!バッテリー劣化のサイン4選 1. 充電の減りが異常に早い 最も分かりやすいサインです。動画視聴やゲームなど、バッテリーを消費しやすいアプリを使っていないのに残量がみるみる減っていく場合は、バッテリーの蓄電能力が低下しています。 2. 急に電源が落ちる・再起動を繰り返す バッテリー残量が「20%」や「30%」と表示されているにもかかわらず、突然シャットダウンしてしまう症状です。これは、バッテリーがシステムを稼働させるための十分な電力を供給できなくなっている証拠です。 3. スマホ本体が異常に熱くなる 充電中や通常の使用中に、本体が持てないほど熱くなることはありませんか?劣化したバッテリーは内部抵抗が大きくなり、発熱しやすくなります。そのまま使い続けると、基板などの他のパーツにもダメージを与えてしまう危険があります。 4. 画面や背面が浮き上がってきた(バッテリーの膨張) これは非常に危険な状態です。内部でガスが発生し、バッテリーが膨張してスマホのパネルを押し上げています。放置すると発火や破裂の恐れがあるため、すぐに修理店へお持ち込みください。 今すぐできる!バッテリー状態の確認方法 お使いのスマホで、現在のバッテリーの健康状態を簡単にチェックできます。 iPhoneの場合: 「設定」>「バッテリー」>「バッテリーの状態と充電」をタップ。 「最大容量」が80%未満になっている場合は、交換の目安です。 Androidの場合(機種により異なります): 「設定」>「端末情報」>「バッテリー情報」などから確認可能です。 ※「内蔵電池の充電能力は良好です(80%以上)」以外の表示が出ている場合は劣化が進んでいます。 バッテリー交換は「即日・データそのまま」の当店へ! 「バッテリーを交換したいけど、何日もスマホが使えないのは困る」「大切な写真やLINEのデータが消えてしまうのは嫌だ」という方は、ぜひ当店にお任せください。 当店では、以下のサービスをお約束します。 最短15分〜の即日お渡し 大切なデータはそのまま 相談やバッテリー診断は無料で行っております。「そろそろ寿命かな?」と思ったら、お買い物の合間やお仕事帰りに、ぜひお気軽にお立ち寄りください!ご来店を心よりお待ちしております。
Androidの修理なら海老名ビナウォーク店へ!
修理日記

Androidの修理なら海老名ビナウォーク店へ!

海老名駅徒歩5分!ビナウォーク1番館の2階!コージーコーナーさんのお隣、ダイソーさんの向かいで営業しております♪ スマホの故障・不具合はスマホ修理工房海老名ビナウォーク店にお越しください。iPhone/iPad/iPod/Applewatchや、Androidスマホ/タブレット、ゲーム機/Switch/Switch lite/3DS等幅広く対応しております!   こんにちは!スマホ修理工房海老名ビナウォーク店です!本日は、バッテリー持ちが悪くなってしまったというiPhoneをお持ち込みいただきました! バッテリーの減りがはやくなってきたなぁ・・・と思っていませんか??   当店なら、データそのまま・最短即日修理が可能ですのでぜひご相談ください♪使用しているバッテリーは、すべてPSEマーク取得済みですので安心して修理をお任せください!!   当店ではiPhone(アイフォン)やiPad(アイパッド)はもちろん、iPod(アイポッド)、Apple Watch(アップルウォッチ)などのApple製品、Androidスマホ、ゲーム機switchなど様々な在庫を取り揃えてます!     ☆こんな補償見たこと無い!?当店独自の補償あります!☆年間最大6万円の補償にコンビニなどのギフトが毎月もらえるお得な補償サービス!スマホ修理補償月額770円(税込み)!   ☆スマホ修理工房イチオシ!抗菌・抗ウイルス×耐衝撃のガラスコーティング☆スマホ修理工房ではガラスコーティングをおすすめしております!作業時間はたったの5分!   高い抗菌・抗ウィルス効果も期待でき、9H以上の硬度で汚れや強い衝撃から大切なスマホ・タブレットを守ります。iPhoneだけでなく、スマホAndroid、Nintendoswitch、などにもオススメです!! スマホ 表面 4389円(税込)タブレット 表面 6589円(税込)   スタッフ一同お客様のご来店お問合せ心よりお待ちしております! ※在庫がない場合がございます。ご来店される前にお問い合わせください。 ※状況によってはお預かりでの対応になる場合がございます。※保証は初期不良
電源ボタンが陥没!修理方法と注意点
iPhone修理コラム

電源ボタンが陥没!修理方法と注意点

「電源ボタンが押した感覚がない」「反応しない」という症状、Xperia 10 IIIでは比較的よくあるトラブルです。 陥没してしまう主な原因 経年劣化: 長年使用することで、内部のスイッチ部品が摩耗・破損する。 衝撃: 落下の衝撃や強い圧迫により、内部の固定パーツがずれる。 内部の汚れ: 隙間に詰まったホコリや水分がスイッチの動作を阻害する。 修理をご検討の方へ この症状は、多くの場合「電源スイッチケーブル」の交換で改善します。※例外もございます。 ⚠️ 注意:ご自身での修理は推奨しません Xperia 10 IIIは背面パネルを剥がす必要があり、非常に精密な構造です。無理にこじ開けると指紋センサーのケーブル断線や防水性能の喪失を招くリスクが非常に高いです。 当店での対応 診断: ボタンの物理的な損傷か、内部ケーブルの故障かを確認。 パーツ交換: 専用の精密工具を使用し、安全にパーツを交換。  
iPhoneSE2の修理なら海老名ビナウォーク店へ!
修理日記

iPhoneSE2の修理なら海老名ビナウォーク店へ!

こんにちは海老名ビナウォーク店です! 本日はiPhoneSE2の修理をさせて頂きました!   ネットが繋がらないという症状でしたが、シムトレーを交換した所症状改善致しました!   当店ならデータそのまま最短即日修理可能! 夏季休暇も終わりに向かう今日この頃携帯電話のトラブルございませんか?当店独自の補償ございます! 年間最大6万円の修理補償に特典つき! ギフト版毎月800円以上のギフト券が必ずもらえる! 無制限データ保存版容量気にせず保存、バックアップが可能! スマホ修理補償/月額770円 作業時間最短5分のガラスコーティング 操作性、耐久性に優れたガラスコーティングはいかがですか?   スマートフォン片面/3990円  タブレット片面/5990円   iPhoneはもちろん、iPad・iPodや、Xperia(SONY)、Galaxy(SAMSUNG)、Zenfone(ASUS)などの不具合があればぜひ一度海老名ビナウォーク店にご来店下さい!