iPhone 11 Pro Maxを落として画面割れ|画面交換ならスマホ修理工房 葛西店
今回のご相談:iPhone 11 Pro Maxを落として画面が割れてしまった
症状:画面割れ
点検結果:落下による画面パーツ不良
作業内容:画面交換
こんにちは。スマホ修理工房 葛西店です。
今回は、iPhone 11 Pro Maxを落としてしまい、画面が割れてしまったとのことでご相談いただいた修理事例をご紹介します。
スマートフォンの画面は、落下時に角や端へ強い衝撃が加わることで大きく割れてしまうことがあります。割れた直後は操作できていても、その後ヒビが広がったり、表示やタッチ操作に不具合が出たりすることもあります。
江戸川区の葛西・西葛西・中葛西・東葛西・南葛西・浦安周辺で、iPhone 11 Pro Maxの画面交換をご検討中の方は、ぜひ参考にしてください。
ご相談内容・症状
お持ち込みいただいたiPhone 11 Pro Maxは、端末を落下させた際の衝撃によって画面が割れている状態でした。
画面割れは、表面のガラスだけが破損しているように見えても、内部の表示パーツにまでダメージが入っている場合があります。
そのまま使い続けると、画面に線やにじみが出る、表示の一部が黒くなる、タッチ操作が効きにくくなる、最終的に画面が映らなくなるといった症状へ悪化する可能性があります。
点検して分かったこと
端末の状態を確認したところ、落下による衝撃で画面パーツに不具合が発生している状態でした。
iPhoneの画面は、ガラスだけでなく表示部分やタッチ操作に関係する部品も一体になっているため、落下の衝撃によって内部まで破損してしまうことがあります。
今回は画面交換によって改善が見込める状態と判断し、新しい画面パーツへ交換する作業を行いました。
画面割れは早めの修理がおすすめです
小さなヒビでも、使用中の圧力や再度の落下によって割れが広がることがあります。ガラス片で指を傷つける可能性もあるため、悪化する前に修理屋さんへ相談しましょう。
修理内容
今回は破損していた画面パーツを取り外し、新しい画面へ交換しました。
作業では、内部のバッテリーや基板、各種ケーブルなどへ負担をかけないよう、落下によるほかの損傷がないか確認しながら慎重に分解と組み立てを進めます。
画面交換後は、表示状態やタッチ操作を確認し、あわせて充電反応、カメラ、スピーカー、各種ボタンなどの基本動作も確認しました。
交換後は正常に表示・操作できることを確認し、お渡しの際にはお客様ご自身にも動作、状態をご確認いただいています。
スマホ修理工房 葛西店では、データそのまま修理を基本として対応しています。
こんな症状はご相談ください
- 画面のガラスが割れている
- 画面に線やにじみが出ている
- 表示の一部が黒くなっている
- 画面がちらつく
- タッチ操作がしづらい
- 一部だけタッチできない
- 落下後に画面が映らなくなった
画面交換で改善が見込める場合がありますが、落下の衝撃が強い場合は基板やほかの内部パーツにも影響している可能性があります。まずは状態確認がおすすめです。
来店前に確認しておくとスムーズです
iPhone 11 Pro Maxの画面交換をご希望の場合は、事前に店舗へご連絡いただくと部品在庫の確認がスムーズです。
機種名、本体カラー、いつ頃落としたか、画面表示が正常か、タッチ操作ができるか、線や黒いシミが出ているかなどをお伝えいただけるとご案内しやすくなります。
予約なしでも対応可能ですが、部品在庫は変動します。ご来店前に在庫確認をしていただくことで、「来店したものの部品がなく、その日に修理できなかった」という状況を防ぎやすくなります。
データを失わないためにおすすめなのは、、、
画面割れが悪化して操作できなくなると、端末側でバックアップ操作ができなくなる場合があります。普段から定期的にバックアップを取っておくと安心です。
- iCloudの自動バックアップを設定する
- 写真や動画をクラウドへ保存する
- LINEなどのトーク履歴を定期的にバックアップする
- アプリやゲームの引き継ぎ設定を確認する
- 重要なデータを複数の場所へ保存する
修理内容・料金・作業時間
| 機種 | iPhone 11 Pro Max |
|---|---|
| 故障内容 | 落下による画面割れ |
| 原因 | 落下による画面パーツ不良 |
| 作業内容 | 画面交換 |
| 修理料金 | 状態によりご案内 |
| 修理時間 | 症状により変動 |
| 注意点 | 割れた画面を強く押したり、ガラス片を無理に剥がしたりしないようご注意ください。 |
よくある質問
店舗情報
店舗名:スマホ修理工房 葛西店
住所:〒134-0083 東京都江戸川区中葛西3丁目19-9
電話:0800-800-1665
営業時間:平日 10:30~19:30、土日祝 10:00~19:00
定休日:なし
アクセス:地下鉄東西線 葛西駅から徒歩2分
江戸川区・葛西・西葛西・中葛西・東葛西・南葛西・船堀・一之江・浦安エリアのほか、江東区方面からのiPhone修理のご相談にも対応しております。
iPhone 11 Pro Maxの画面割れ・表示不良は早めにご相談ください
画面割れはタッチ不良や表示不良へ悪化することがあります。小さなヒビでもお気軽にご相談ください。
お電話でのご相談:0800-800-1665